Rapport sur la lutte contre le travail forcé et le travail des enfants - 2023

Glentel Inc. et ses unités opérationnelles

Le présent rapport est rédigé au nom de Glentel Inc. (« Glentel », « nous », « notre », « nos ») conformément à l'article 11 (1) de la Loi sur la lutte contre le travail forcé et le travail des enfants dans les chaînes d’approvisionnement (la « Loi ») pour notre plus récent exercice terminé, du 1er janvier 2023 au 31 décembre 2023. (la « période de rapport »).

Nous ne tolérerons ni le travail forcé ni le travail des enfants au sein de notre organisation ni avec aucun membre de notre chaîne d’approvisionnement Nous nous attendons à ce que tous les administrateurs, directeurs et employés de Glentel respectent nos valeurs et notre code de conduite, agissent avec intégrité et respectent en tout temps toutes les lois, tous les règlements et toutes les règles qui s’appliquent à nous dans les administrations où nous exerçons nos activités. Par conséquent, nous cherchons à nous assurer que nos fournisseurs disposent des mesures adéquates pour éliminer le risque de travail forcé et le travail des enfants de leurs activités et de leurs chaînes d’approvisionnement.

Unités opérationnelles de Glentel

Glentel est l’un des plus grands détaillants multifournisseurs de services et de produits de télécommunications sans fil au Canada. Notre siège social est situé à Burnaby, en Colombie-Britannique, et notre effectif compte environ 1 700 employés. Nous exploitons 336 magasins de détail au Canada sous les bannières suivantes :

WIRELESSWAVE/WAVE SANS FIL, TBOOTH Wireless / la cabine t sans fil et Wireless etc./SANS-FIL etc. Nous offrons aux consommateurs un choix de marques de services cellulaires, notamment Rogers, Bell, Fido, Virgin, Chatr Wireless, Lucky Wireless et SaskTel, par l’entremise de points de vente au détail en Colombie-Britannique, en Alberta, en Saskatchewan, au Manitoba, en Ontario, au Québec, au Nouveau-Brunswick, en Nouvelle-Écosse et à Terre-Neuve.

Structure juridique et organisationnelle de Glentel

Glentel appartient à parts égales à Rogers Communications Inc. et à BCE Inc. Le conseil d’administration de Glentel a établi une supervision claire de nos programmes de responsabilité d’entreprise et de nos activités environnementales, sociales et de gouvernance (« ESG »).

Les risques du travail forcé et du travail des enfants dans les activités et la chaîne d’approvisionnement de Glentel

Nous considérons qu’il y a un risque minime de travail forcé et de travail des enfants dans nos activités commerciales parce que nous exerçons nos activités exclusivement au Canada, où la prévalence du travail forcé et du travail des enfants est faible, et que nous sommes régis par les normes d’emploi fédérales et provinciales applicables, en plus des politiques et procédures de la Société qui régissent les conditions de travail et le traitement éthique de nos employés.

En tant que détaillant de services sans fil, Glentel achète un grand nombre de produits et de services de catégories limitées, notamment des téléphones mobiles et des accessoires pour téléphones mobiles (comme des étuis de téléphone cellulaire, des protecteurs d’écran, des chargeurs et des câbles sans fil, des chargeurs portatifs, des écouteurs sans fil et des appareils Bluetooth). Les produits de ces catégories sont principalement fabriqués et assemblés en Chine, où les mesures de protection pour les travailleurs ne correspondent peut-être pas à celles que nous utilisons en Amérique du Nord et où le risque de travail forcé et le travail des enfants sont plus élevés. Parmi les unités de téléphones mobiles que nous avons achetées en 2023, 99,6 % provenaient de grands fournisseurs bien connus qui sont membres de la Responsible Business Alliance (« RBA »), qui sont membres de l’Initiative pour un travail responsable de la RBA et qui ont signé le Code de conduite de la RBA, qui interdit le travail forcé et le travail des enfants. Sur les unités de nos accessoires de téléphonie mobile achetées en 2023, 96 % provenaient de grands fournisseurs bien connus qui ont également des obligations de déclaration en vertu de la Loi.

Notre examen des diverses ressources d’orientation offertes a permis de cerner les risques du travail forcé ou du travail des enfants dans notre chaîne d’approvisionnement, comme il est décrit ci-dessus. Néanmoins, nous évaluons que le risque est faible parce que les produits que nous achetons proviennent essentiellement de principaux fournisseurs réputés, dont la grande majorité, par volume de biens qui nous sont offerts, adhère volontairement au code de conduite de la RBA ou à son propre code d’entreprise interdisant le travail forcé ou le travail des enfants.

Politiques de Glentel

Glentel a un ensemble de politiques générales qui fournissent aux employés des conseils sur les attentes en matière de conduite et le respect des procédures et des normes de l’organisation.

Le Code de conduite de Glentel (le « Code ») fournit le cadre de conduite des employés et vise à maintenir et à renforcer notre réputation au sein de la collectivité en tant qu’entreprise citoyenne juste et éthique. Le Code s’applique à tous les employés, directeurs, administrateurs, consultants et entrepreneurs de Glentel.

Nous sommes également déterminés à nous approvisionner de façon responsable et nous nous attendons à ce que nos fournisseurs respectent toutes les lois et les normes internationales applicables en matière de travail, de droits de la personne, de santé et de sécurité, de confidentialité et de sécurité des données, et d’environnement.

Processus de diligence raisonnable de Glentel

Pour faire face aux risques du travail forcé et du travail des enfants dans notre chaîne d’approvisionnement, nous avons récemment cartographié nos chaînes d’approvisionnement afin d’évaluer les risques et nous avons effectué un exercice de priorisation pour concentrer les efforts de diligence raisonnable sur les éléments qui présentent les risques les plus élevés.

Formation de Glentel

Bien qu’aucune formation ciblée sur le travail forcé et le travail des enfants n’ait été offerte au cours de la période visée par le rapport, tous les nouveaux employés doivent passer en revue le Code le premier jour de leur emploi chez Glentel.

Mesures correctives de Glentel

Nous n’avons relevé aucun cas de travail forcé ou de travail des enfants dans nos chaînes d’approvisionnement au cours de la période visée par le rapport et, par conséquent, aucune mesure corrective n’a été prise, y compris en ce qui concerne l’atténuation des répercussions économiques sur les familles les plus vulnérables.

Efficacité de Glentel

Nous n’avons pas encore évalué l’efficacité des mesures que nous avons mises en place. Toutefois, le processus de gouvernance d’entreprise de Glentel exige que la direction fasse rapport au conseil d’administration sur les risques ESG, comme le travail forcé ou le travail des enfants.

Approbation

Le présent rapport a été approuvé par le conseil d’administration de Glentel Inc. le 24 mai 2024, pour l’exercice qui se termine le 31 décembre 2023, conformément au sous-alinéa 11 (4)b) (ii) de la Loi.

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